据台湾媒体报道，塑化剂风暴持续延烧，除了民间团体消基会协助民众求偿外，“行政院消保会”也接到许多民众申诉。消保官组长吴政学表示，截至昨天为止，已收到404件关于塑化剂的申诉案。近日内将对外公布塑化剂厂商的退货跟补偿原则细节。

　　吴政学表示，”消保会”有一套消费者申诉系统，包括线上登记、书面寄送资料、1950专线等，这次还加上犯罪被害人保护协会及法律辅助基金会，民众可以透过上述管道进行申诉。吴政学表示，申诉案件当中，大约有40%消费者要求退货，另外也有40%要求厂商补偿。

　　“消保会”在6月7日以前就去拜会7家业者，要求提出退货和补偿原则。此外，这个礼拜二和三，也有和几家厂商讨论。吴政学强调，近日内将对外公布退货跟补偿原则细节，如果民众不满意，会再找厂商讨论。