微博报警不牢靠

　　虽然从“平安北京”微博开通伊始，警方就强调，这是警方与市民沟通的平台，不是报警或投诉平台。如有需要解决的问题还是要通过110报警服务平台、督查、信访等渠道。

　　但“平安北京”一些快速处突的成功案例还是让不少网友“爱”上微博报警。

　　2010年8月28日凌晨，网友“苏小沫儿”发出30条微博，直播自杀过程。“平安北京”接到有关信息后，根据网络IP迅速锁定“苏小沫儿”人在济南，并和济南公安局官方微博联动，及时挽救“苏小沫儿”的生命。这被网友称为“公安微博联动第一经典案例”。

　　但其实，微博报警并不牢靠，与拥有完善接处警系统的110相比，“平安北京”劣势明显。首先，通过微博报警其实并不快。虽然“平安北京”24小时值守，但需要从大量信息中甄别，随后转给相关部门处理，无法如110直接接警、布警。而且由于信息量太大，微博报警信息很容易被埋没。

　　其次，许多报警微博是网友加工后以自己名义发布的，致使警方经常联系不上报警人。“联系微博博主时，我们听到最多的就是‘我也是听说的’，‘我也是转发的’。”“平安北京”博主民警赵峰说。同时，微博文字通常比较简短，对事件描述不清，线索少，不利于警方处置。

　　此外，微博的内容真假难辨。虽然大部分网友发布或转发微博出于好心，但往往不注重证据收集和细节核实，致使乌龙事件不断。

　　警方建议：遇到紧急情况，一定要拨打110报警。另外，由于@“平安北京”的信息量较大，如反映非紧急情况和求助，尽量通过评论及私信的方式。

　　相关链接

　　微博乌龙事件

　　1、百岁老人“苦于生计”卖鞋垫

　　2010年11月，一则“百岁裹脚老人靠卖鞋垫过活”的帖子被疯转，并@“平安北京”。

　　微博称：中央民族大学西门外，一位101岁的老奶奶靠做鞋垫赚生活费。河南老家的房在儿子去世后被儿媳妇搬空，自己没有钱回家。由于户口不在北京，也拿不到低保。该微博还号召大家买鞋垫献爱心。

　　“平安北京”立即将此情况通报给属地公安分局。警方调查后发现：老人一直跟家人一起生活，基本衣食无忧，做鞋垫只是因为喜欢做些针线活儿。

　　2、谣传“孩子眼角膜被摘”

　　2012年3月28日10时，网友“的子”发微博称：同事老公的同事的孩子，前几天爷爷奶奶带着出去玩时丢了！几天后又出现在小区门口，兜里装了6000块钱，眼睛直愣愣的，一查，眼角膜被摘了……该微博随即被转发6000余次，引起网友紧张和恐慌。

　　当天，“平安北京”微博就进行了辟谣：经相关部门调查核实，近期110报警服务台未接报此类警情，该网友已承认消息不实并向大家道歉，并自行删除了相关微博。