银行并购的企业文化差异与整合
http://www.sfnews.com 2003-8-11 21:06:05
银行并购的目的在于通过对并购各方银行已有资源进行战略性重组和整合，以达到经营协同效应和财务协同效应，从而获取更大的竞争优势。在银行并购后的管理整合中，文化整合占据了核心的地位。并购各方银行由于所处的国别、民族及地域中的文化差异而形成不同的企业文化。这种企业文化既体现了民族性，又体现了企业个性，从而成为企业识别系统中不可缺少的部分，作为一种意识形态的东西，它具有较强的历史延续性和变迁的迟缓性。因此并购各方银行间各个层次的文化差异都会对并购整合构成重要的影响，都可能成为银行并购中文化风险和文化冲突的来源。
企业文化是指企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风，表现为企业成员以整体精神，共同的价值标准，合乎时代的道德规范来追求发展的文化素质。因此，并购后新银行的企业文化绝不是并购各方银行原有企业文化的简单堆积，在新的文化共同体内，各种企业文化趋于整合和统一。企业文化整合包含了以下几层含义：第一，企业文化可以对某一种内生或外来文化特质进行吸收、同化；第二，一种优势企业文化会以各种形式向其他企业或其他文化共同体传播和扩散；第三，当企业内出现激烈的文化冲突，以致酿成文化危机时，可以通过变革来重建和统一企业文化。第四，企业文化不仅趋于内部各个层次的、局部范围内的整合，而且趋于企业整体范围内的一体化。要使这些局部文化做到协调一致，共同服务于企业的文化目标，就需要内部的文化整合。在整个企业文化中起统帅作用的仍是它的核心价值观和信念。
银行并购后文化整合的具体进程依赖于许多因素。现实中的大多数并购者都会试图将自己的程序和文化强加与被并购的银行。当然，也有些银行并购特别是“强强联合”的目的可能是为了获得本银行所没有、却是本银行发展需要的资源和能力。而且即使是优势银行对劣势银行的并购，在劣势银行的文化、制度、结构、程序和系统中也可能会有优质的、可以吸收和利用的元素。根据银行并购双方的接触程度及其解决冲突的方式，并购后的文化整合有三种基本模式，即同化(assimilation)、融合(integration)、维持(preservation)。这三种文化整合模式分别有着从低到高的接触和冲突水平，每一种模式在风险控制及文化和结构变化方面都具有不同的特征。
同化模式。企业文化的同化是指一个文化群体自愿地完全接受或采用另一个文化群体的个性、文化和实践的过程。在同化条件下，目标银行将放弃它自己的文化和组织实践而成为并购银行的一部分。需要强调的是，同化并不是强制的替代过程，而是银行组织的自愿行为。
当一个组织无法取得成功，它的管理人员和雇员感到他们的文化和实践不仅无效并且已成为改良的障碍时，该组织成员往往就会愿意采用他们认为是更优秀的、能给他们带来业绩改良的外部文化。只要不是强制性的，同化产生的冲突就会比较少，整合成本也就相对较低。对于并购银行来说，同化是较容易实施的一种整合模式。目标银行只是在组织文化、结构和财务上变成并购银行的一部分。在这种情况下，并购银行对新成员可以有最大的控制，同时自身文化结构调整较少，相应承担的风险也就较低。而对于目标银行而言，同化则可能是最困难的一种模式选择。为了与并购银行取得一致，目标银行必须放弃自己的文化个性。即便这种整合是自愿的，同化也会涉及高风险，因为对方银行的企业文化能否真正与自身具有兼容性，还必须在较长的实践中获得检验。
融合模式。当银行并购双方都希望保存各自现有的大部分个性、文化特质和组织实践时，融合将是一种合适的文化整合模式。在这种情况下，并购银行双方都会希望保留相对独立的经营自主权，同时也愿意采纳对方某些文化和实践。从理论上讲，整合要求并购双方都能够从对方文化中获益，但又不对任何一方的文化个性造成破坏。因此，即使目标银行己在法律和财务上成为并购银行一部分的条件下，并购银行也要允许目标银行保持一定的自主权和独立性，以保持后者的文化个性。这样，整合将导致两个组织的结构同化，而很少有文化和行为的同化。融合模式的一个重要特征就是在并购双方组织间会出现某些文化要素的相互渗透和共享。也就是说，并购银行和目标银行都将改变自己的部分文化，同时又从对方吸取一定的文化要素。因此，在整合过程中，双方银行都要承担一定的风险，即它们一方面会失去对自己组织和文化的一部分控制，另一方面也会获得对对方组织和文化的一部分控制。
维持模式。所谓维持模式，即并购银行、目标银行在并购后仍然维持原有的文化特性和实践。采取这种模式一般源于两种原因：一是并购实施后，银行双方出于战略配合的需要，暂时维持原有银行文化，文化整合的结果是银行双方的文化合作而非文化冲突或对峙；二是目标银行试图通过保留其所有的文化要素和实践而保持它的独立和企业个性，从而拒绝任何层次的并购银行对自己的同化，双方存在文化冲突或对峙。在后一种情况下，并购银行将难以对目标银行进行最有效的控制，因此对并购银行来说，维持是一种具有很高风险的选择。如果目标银行的自主经营成功了，当然值得庆幸；然而，在并购银行对目标银行缺乏有效控制的情况下，目标银行的错误可能使并购银行陷入危险的境地。
作者：□中央财经大学 娄涛 梁冰
